Cách để chapter giữ được thành viên áp dụng cho chapter ít năm tuổi

Cách để chapter BNI kết nối các thành viên tăng trưởng bền vững, đây là kinh nghiệm của Space Chapter tuổi đời 3 năm, và được sự chia sẻ kinh nghiệm của các anh chị giám đốc phát triển chapter chia sẻ lại, chúng tôi tổng hợp học hỏi và đúc kết lại. Nếu thấy hay anh chị hãy chia sẻ lại cho chapter của mình, ngoài ra có thể áp dụng được vào phát triển đội ngũ bán hàng, doanh nghiệp…

Để dễ hiểu chúng ta hãy tưởng tượng mình là một đứa trẻ 6 tuổi. Chúng ta hãy tưởng tượng một Chapter BNI giống như một “Câu lạc bộ Đồ chơi” nhé!

Các câu lạc bộ này đã mở được 2-3 tuổi rồi. Lúc đầu, câu lạc bộ rất vui, kết nạp thêm nhiều bạn mới. Nhưng sau một thời gian, các bạn cũ lại rủ nhau bỏ đi hết.

1. Lý do vì sao các bạn lại bỏ đi? (Nguyên nhân)

1. 1. Chưa tìm được “đồ chơi” mình thích (Chưa có kết quả kinh doanh): Khi vào câu lạc bộ, các bạn hy vọng sẽ đổi được những món đồ chơi đẹp (đơn hàng, khách hàng). Nhưng ở lâu mà chẳng đổi được gì, các bạn chán và bỏ đi.
   2. Luật chơi quá nghiêm khắc và mệt mỏi: Câu lạc bộ bắt các bạn phải dậy thật sớm, phải điểm danh đầy đủ, phải làm bài tập về nhà. Các bạn cảm thấy áp lực, giống như đi học chứ không phải đi chơi nữa.
   3. Các bạn cũ không chơi với bạn mới: Giống như trong lớp học, các bạn cũ chỉ tụm năm tụm ba chơi với nhau. Bạn mới vào bị bơ vơ, cô đơn, cảm thấy mình không thuộc về nơi này nên lặng lẽ rút lui.
   4. Vào nhầm câu lạc bộ: Lúc đầu, vì thích đông vui nên câu lạc bộ cho cả những bạn không thích chia sẻ đồ chơi vào. Sau đó, các bạn này không chịu hợp tác nên tự nghỉ hoặc bị mời ra ngoài.

Đây có lẽ 4 lý do cơ bản và nhiều nhất!

2. Cách sửa để các bạn ở lại chơi thật lâu (Phương án khắc phục)

• • Giúp bạn mới đổi được đồ chơi ngay: Khi có bạn mới vào, các bạn cũ phải ngay lập tức mang đồ chơi đến chia sẻ (trao cơ hội kinh doanh). Khi bạn mới thấy “Ồ, ở đây thích quá, có quà mang về!”, họ sẽ muốn ở lại mãi.
  • Có “Anh chị lớn” dắt tay chỉ việc: Phân công một người bạn cũ kèm cặp, trò chuyện và hướng dẫn cho bạn mới trong mấy tuần đầu (Ban Thẩm định/Ban Đào tạo chăm sóc). Để bạn mới không cảm thấy bị lạc lõng.
  • Tạo ra những buổi chơi thật vui: Đừng chỉ có họp hành căng thẳng. Hãy tổ chức những buổi liên hoan, ăn bánh ngọt, trò chuyện vui vẻ để mọi người yêu thương nhau như gia đình. Khi đã thương nhau rồi, có dậy sớm một chút họ vẫn vui lòng.
  • Chọn bạn mà chơi ngay từ đầu: Khi tuyển thành viên mới, phải chọn những bạn thực sự ngoan, chịu khó học hỏi và thích chia sẻ. Thà câu lạc bộ ít bạn một chút nhưng ai cũng chơi đẹp, còn hơn đông bạn mà hay hờn dỗi.

Hình ảnh minh họa cho bạn lưu về:

BNI SPACE CHAPTER
Địa chỉ: Tầng 12, V.E.T Building, 98 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Hà Nội, Việt Nam.

Ví dụ như chapter chúng tôi có 23 thành viên:

• Gom các bạn thành từng “Nhóm chơi chung” (Xây dựng Power Team): Thay vì 23 người chơi lẻ tẻ, hãy gom những người có liên quan lại với nhau (Ví dụ: Bạn làm Xây dựng + Bạn làm Nội thất + Bạn làm Sơn tường tạo thành nhóm Xây dựng). Nhóm này sẽ tự tìm khách hàng cho nhau rất dễ, giúp các thành viên có tiền về túi ngay. Chúng tôi còn mời cả thành viên khác từ power team khác sang họp và kết nối cùng chung
• Mở hội chợ mời bạn bè đến chơi (Tổ chức Ngày hội kết nối – Visitors Day): 23 người cùng nhau đồng lòng, mỗi người mời 1-2 người bạn thân thiết là chủ doanh nghiệp đến xem câu lạc bộ họp. Khi phòng họp đông lên đến 40-50 người, không khí sẽ cực kỳ năng lượng và vui vẻ, khách mời sẽ muốn xin vào chơi cùng ngay.
• Tập trung chăm sóc “Ruột thịt” (Giữ chân người cũ): Trước khi muốn kết nạp thêm người mới, Ban điều hành phải ngồi lại trò chuyện với từng người trong số 23 thành viên hiện tại. Hỏi xem họ đang gặp khó khăn gì, họ muốn kết nối với ai và giúp họ giải quyết ngay. Khi 23 người này thấy được quan tâm, họ sẽ không bỏ đi nữa.